Заявка на предварительную проверку (идентификация)

Для подачи заявки на идентификацию мобильных устройств следует:

1.Зарегистрироваться в личном кабинете ИС МИУ.

2.В боковом меню раскрыть пункт меню «Создать заявку», выбрать сервис «Предварительная проверка».

3.В заявке на предварительную проверку заполнить обязательные поля:

• Бренд (достаточно ввести первые 3 символа бренда и выбрать из предложенного списка нужный бренд мобильного устройства);
• Модель;
• IMEI 1* (если в телефоне несколько слотов SIM, включая e-sim, вводится IMEI 1 (IMEI 2) для каждого слота).

IMEI коды необходимо указать в том количестве, в котором они указаны на упаковке устройства или, для того, чтобы узнать количество IMEI Вашего устройства наберите *#06#;

В заявке на идентификацию предусмотрена проверка нескольких устройств, но не более 100 устройств.Для добавления дополнительного устройства вручную следует нажать на пункт меню «Добавить устройство».

При необходимости с помощью функции «Удалить устройство» можно удалить ранее добавленное устройство.Для загрузки устройств списком необходимо выбрать пункт меню «Выберите файл» и загрузить заранее подготовленный файл с информацией об устройствах.

Пример файла для загрузки IMEI кодов можно скачать, нажав на “Download example”.

Файл для массовой загрузки устройств должен соответствовать следующим критериям:

• Формат CSV (скачать шаблон);
• Разделитель – запятая;
• Заголовок - Brand,Model,IMEI 1,IMEI 2,IMEI 3,IMEI 4;IMEI коды необходимо указать в том количестве, в котором они указаны на упаковке устройства или, для того, чтобы узнать количество IMEI Вашего устройства наберите *#06#;
• Бренд, модель, IMEI для одного устройства должны быть указаны в одну строку;
• Не более 10 000 строк.

Для работы с файлами в формате CSV рекомендуется использовать текстовый редактор NotePad ++.

Система позволяет одновременно загрузить до 10 000 устройств через CSV файл.

4.Подписать заявку ЭЦП НУЦ РК.

5.Перейти в раздел «Мои заявки» - «Предварительная проверка» бокового меню для просмотра результата обработки заявки, нажать на иконку. Для скачивания заявки следует нажать на иконку .

6.Статус проверки IMEI кодов означает, что IMEI успешно идентифицирован в базе данных GSMA (подтверждено соответствие бренда и модели абонентского устройства указанным IMEI) и не зарегистрирован/заблокирован в сети сотовой связи РК.

Статусы проверки IMEI, информирующие пользователя об отрицательных результатах предварительной проверки : 

• Сведения об устройстве не соответствуют данным производителя – бренд/модель устройства не соответствуют указанному (-ым) IMEI;
• IMEI не корректный – IMEI не найден в БД GSMA.
• IMEI зарегистрирован в другой заявке – IMEI зарегистрирован и проверяется в другой активной заявке.
• Количество IMEI не верное – в мобильном устройстве 2 и более слота SIM/E-SIM. В заявке следует добавить 2 и более IMEI для проверки подлинности;
• IMEI уже верифицирован - IMEI уже был верифицирован успешно в другой заявке;
• IMEI уже используется в сети - Устройство с таким IMEI уже используется в сети;
• IMEI заблокирован в сети - Устройство с таким IMEI уже ранее зарегистрировано и в настоящее время заблокировано в сети.