Заявка на верификацию

Для подачи заявки на верификацию следует:

1.Зарегистрироваться в личном кабинете ИС МИУ.

2.В боковом меню выбрать сервис «Верификация устройств».

AD_4nXfLXysHkanxxqF4fjFWgli9jQkrpSKuurrFJiG75swZ8oMWOCev_W5rwQ6fRSKOllM9YyQW40CdfANWGsbQyMwP81QNw-dHHxSHoP5OmQYGtD588VL0MLDBKu5KZWPiBM2FS6MwWg?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6

3.Заполнить заявку на верификацию:

Шаг 1. По умолчанию доступен только один тип заявки - легализация устройств.

Шаг 2. Заполнить подтверждающую информацию (при наличии) или пропустить данный шаг, нажав на “Далее”.

Сведения о подтверждающем документе (Тип подтверждающего документа/номер документа подтверждающего ввоз)(необязательные для заполнения поля)

Шаг 3. Выбрать способ ввода информации об устройстве: вручную или загрузить файл с устройствами.

AD_4nXcZ03i0SB5gqGRmnvseam0PHJn5TPTnOXrMOWA6_ekQiW6R4qSwXBdthLeaVou3ycdVTHEZ-OOlSxy-KON6nxpu6Z_e4BgEJpMWNQ5QZsyp0A9fOAtyPNr222irh42_r9_vXDoebA?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6

При выборе заполнения данных об устройстве вручную введите информацию об импортированном устройстве: бренд/модель/серийный номер/IMEI 1 (обязательные для заполнения поля помечены красным цветом и знаком *), серийный номер. 

Если в телефоне несколько слотов SIM/e-sim, вводится IMEI 1 (IMEI 2) для каждого слота.

IMEI коды необходимо указать в том количестве, в котором они указаны на упаковке устройства или, для того, чтобы узнать количество IMEI Вашего устройства наберите *#06#.

AD_4nXcyV4TF9mip_NY2sRC_KjKjIryZn7p3l90jc3pLS63JsBSTx70ffAQFxTDk_ChURpFSf2AYkWXbvapUjFNEfFeH2_drbPul295vs3W6ifkpO7vi7EAj3NTZbm7B9ZlSOxPpE6ZQig?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6

В заявке на верификацию предусмотрена проверка нескольких устройств, но не более 100.

Для добавления дополнительного устройства вручную следует нажать на пункт меню «Добавить устройство». 

При необходимости с помощью функции «Удалить устройство» можно удалить ранее добавленное устройство.

При выборе способа ввода информации об устройстве «Загрузить файл с устройствами» выберите файл и загрузите заранее подготовленный файл с информацией об устройствах. Пример файла для загрузки сведений о мобильных устройствах доступен по ссылке: Download example.

AD_4nXeb0vV9GCz8q3GvA2UazyfgKFEsPxSs4_8ZcH45ZJ4hvEXyY9TUL34zbo-tCBAakGcgw1Knoo_NGgdIqO-jH7WeMvGto3CvnNe1eXrp74qFG_8pcfWH-S42LtT8Fto11hUTR7UR9A?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6

AD_4nXf7cd8aqYqIYCsU2guTf9wXQ1_khvZU0VAKWp2P4t_ncZGH9eiFblnGasvlEd2OOrT9ZVxypBJ1pa44pCznSVRrVaf_Wnd-Aesm0rclVjeG6CmOYBS__A_QSVej9rR7W66CaT380A?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6

Файл для массовой загрузки устройств должен соответствовать следующим критериям:

  • Формат CSV (скачать шаблон);
  • Разделитель – запятая;
  • Заголовок - Brand,Model,IMEI 1,IMEI 2,IMEI 3,IMEI 4;
  • IMEI коды необходимо указать в том количестве, в котором они указаны на упаковке устройства или, для того, чтобы узнать количество IMEI Вашего устройства наберите *#06#;
  • Бренд, модель, IMEI для одного устройства должны быть указаны в одну строку.
  • Не более 10 000 строк.

Для работы с файлами в формате CSV рекомендуется использовать текстовый редактор NotePad ++.

Пример сформированного файла для загрузки устройств в заявку.

Изображение выглядит как текст, снимок экрана, Шрифт  Контент, сгенерированный ИИ, может содержать ошибки.

Система позволяет одновременно загрузить до 10 000 устройств через CSV файл.

В случае, если при загрузке файла будут обнаружены ошибки система сообщит о наличии ошибок. Файл с некорректными данными и указанием ошибки можно будет скачать по ссылке: Скачать файл с неудачными данными.

AD_4nXe3mXnzNR8VZ3cDJSRE-m-9mfPqDcpRtw1wdEwdR8spgE8ezVNJ-fTH_GoFQdLK-BosdDBv6rGM0RGowCxU3494qi0yl4m4ES5QGISrqAb4OjTr01Vy9g9V2UNdKc2KHoDwwUaP6A?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6

4.Подписать заявку ЭЦП НУЦ РК.

AD_4nXdwECoF0KO6VlZ6C-TnnLDyFn_oSfM8OuZhCOkSPCDFAj6Tm60df3WNcHP8IMcOJwgCsn6kBNyIcyR88bpJ68RnE60g-Q9Ns1_6QsOyFWGUilvQJJHAk8Hk5XRtUCafBXHhSLMC4w?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6

Сообщение «Заявка на верификацию устройства успешно зарегистрирована» означает, что все поля заполнены верно и заявка обрабатывается Системой.

5.Для просмотра статуса заявки следует перейти в раздел «Мои заявки» бокового меню.

Статус заявки “Принята” означает, что сведения об абонентском устройстве приняты и переданы в БДИК.

AD_4nXeFQ37oB2bDuS7lQFADTahF0kRDV5Oj5yRi27hV9pPE9uFbK1eGV3CUABZ0u9DhLr4ku9MCZd_4vJ8s9PFLqLfETY3RbloAOLfH1yh-out8kbMbRtKL_fsKlrUiLiWCUbZVNOWGmA?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6

Для просмотра подробностей обработки заявки необходимо  нажать на иконку AD_4nXf6Tn5pN1YAqJ6brrW6bZmBI2hiq2RjvZeQX0AyNAK0ccZlKNzpCM3tL0G2GEaapgTj1XCAtxfUdTYAzGAocptrc-3pknsU9wDiWEufBI1tnAXZSgsRUjib_NbLeGGUTw3M0jTb?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6. Скачать файл с заявкой в формате PDF можно нажав на иконку AD_4nXfia7cHyJNCL3gVPYdzfIINpfigg66WW7bH1pVY0_0brPfCO1k5wn9K69bQ2XpGFfUUVHKg0BKkMg2dT17YcGTIQN1VJ0fSpF5iaxvbE-lj201aKMxyGZ4XWFp998_s4714v8-CfA?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6.

Статус верификации IMEI AD_4nXdt-nwstvoXiyifXE57pnd179NpcXzfnHp5bBVxoc0-RZxYBdTrSyrREIGZJx2cxEDHMeDOmLdi0IB4JjeNMHUERWp1hshL_0PcdjHoYIuKOHx7lum0k5ASeia9VJ_WQkCsiF3yxA?key=py-n-83etL_jWraiwJIk4EA6 означает, что абонентское устройство успешно проверено, проверки пройдены без ошибок.

Статусы проверки IMEI кодов, которые могут быть получены в ходе обработки заявки на верификацию, носят уведомительный характер и не влияют на процесс верификации:

Сведения об устройстве не соответствуют данным производителя – бренд/модель устройства не соответствуют указанному (-ым) IMEI;

  • IMEI не корректный – IMEI не найден в БД GSMA.
  • IMEI зарегистрирован в другой заявке – IMEI зарегистрирован и проверяется в другой активной заявке;
  • Количество IMEI не верное – в мобильном устройстве 2 и более слота SIM/E-SIM. В заявке следует добавить 2 и более IMEI для проверки подлинности;
  • IMEI уже верифицирован - IMEI уже был верифицирован успешно в другой заявке;
  • IMEI уже используется в сети - Устройство с таким IMEI уже используется в сети;
  • IMEI заблокирован в сети - Устройство с таким IMEI уже ранее зарегистрировано и в настоящее время заблокировано в сети.