ИС МИУ HelpDesk База знаний На русском языке Часто задаваемые вопросы
Верификация мобильных устройств
Предлагаемые статьи Базы знаний:

База знаний На русском языке Часто задаваемые вопросы Верификация мобильных устройств

Статьи в этом разделе:

1. Что такое верификация?

Верификация - это процесс проверки законности использования устройства в сети сотовой связи Казахстана на основании данных GSMA и уполномоченных государственных органов. С 25 марта 2025 года ввезе
2. На основании какого закона производится верификация мобильных устройств?

Согласно приказа и.о. Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 23 мая 2018 года № 226 «Об утверждении Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи» (https://zan.gov.kz/clie...
3. Кто должен верифицировать импортированные мобильные устройства?

С 25 марта 2025 года ввезенные в Казахстан мобильные устройства подлежат верификации их импортерами, а также физическими лицами, кто приобрел устройства за рубежом и ввез их в страну для личного польз...
4. Где подать заявку на верификацию мобильного устройства?

Верификация (легализация, регистрация) мобильных устройства выполняется на портале “Информационная система мониторинга и идентификации абонентских устройств”: https://kz-imei.kz
5. Если мобильное устройство не верифицировано/не зарегистрировано что будет?

После 25 мая 2025 года неверифицированные/нелегализованные устройства  будут ограничены в получении услуг мобильной связи на территории Республики Казахстан по истечение 30 календарных дней после их п...
6. Могу я зайти на портал ИС МИУ с мобильного телефона(планшета) и подать заявку на верификацию?

Для авторизации в ИС МИУ требуется ЭЦП НУЦ РК и установленное ПО NCALayer.NCALayer может быть установлен только на персональный компьютер(ноутбук)  с операционной системой Windows 7/8/10/11, Linux, OS...
7. Какие устройства подлежат верификации, кроме мобильных телефонов и планшетов, например, смартчасы, сигнализация с GSM модулем, спутниковые телефоны, терминалы и т.д.?

По вопросу списка устройств, подлежащих верификации, Вам следует обратиться службу поддержки БДИК по адресу: [email protected]
8. Я привез телефон из-за границы (страна не важна). Нужно ли проходить верификацию?

Необходимо проверить статус устройство в базе данных идентификационных кодов (https://imei.rfs.gov.kz/ ). Если статус проверки - не верифицирован/не зарегистрирован, то следует подать

9. Мне придет посылка с мобильным телефоном из-за границы, нужно ли будет его верифицировать?

Необходимо проверить статус устройство в базе данных идентификационных кодов (https://imei.rfs.gov.kz/ ). Если статус проверки - не верифицирован/не зарегистрирован, то следует подать

10. Устройство верифицировано, но доступ к сети не предоставлен?

Для уточнения причин отсутствия доступа к мобильным сетям необходимо обратиться в call-центры операторов связи: Kcell  6006 +7 727 258 83 00

11. Максимальное количество устройств, которое можно зарегистрировать в одной заявке?

Максимальное количество устройств, которое можно зарегистрировать в одной заявке: При ручном заполнении - 100 устройств. 
12. Какой должен быть формат файла для загрузки мобильных устройств в заявку на верификацию?

Файл для массовой загрузки устройств должен соответствовать следующим критериям:  Формат CSV (
13.Что означает статус проверки IMEI в заявке на верификацию "IMEI не соответствует данному устройству"?

Статус проверки IMEI "IMEI не соответствует данному устройству" означает, что в БД GSMA производителем  для проверяемого IMEI указаны другие бренд или модель мобильного устройства. Следует проверить ...
14. Телефон поддерживает 2 Сим карты и e-sim. Пользовались только SIM1 и этот IMEI проходит проверку" как уже зарегистрированный в сети", а слот под SIM2 IMEI"Не верифицирован". Что нужно сделать?

Если статус проверке IMEI в базе данных идентификационных кодов https://imei.rfs.gov.kz/ - не верифицирован/не зарегистрирован, то следует подать заявку на верификацию мобильного устройства, указав вс...
15. Какое количество мобильных устройств можно верифицировать на один ИИН/БИН?

Количество мобильных устройств, которое можно верифицировать на один ИИН/БИН не ограничено.
16. Какие документы нужно указывать в заявке на верификацию мобильных устройств?

В заявке на верификацию устройства необходимо указывать сведения о документах, подтверждающих его законный ввоз в Казахстан: таможенная декларация, включая пассажирскую декларацию для физических лиц, ...
17. Как долго обрабатывается заявка на верификацию?

Максимальное время обработки заявки не более 8 часов. Статус заявки “Принята” означает, что сведения об абонентском устройстве приняты и переданы в БДИК.