Құрылғыларды тексеруге өтінім

Тексеруге өтінім жасау үшін:

1) Жүйесіде авторизациялану (авторизацияландыру процесі "ҰКО ЭЦҚ" бөлімінде егжей-тегжейлі сипатталған. Өтінімді авторизациялау және жасау").

2) бүйірлік мәзірде "өтінім жасау" мәзір пунктін ашып, "құрылғыларды тексеру"сервисін таңдаңыз.

     3)    Верификациялауға өтінімді толтыру:

1-қадам. Пайдаланушының қалай авторизацияланғанына байланысты (жеке тұлға, жеке кәсіпкер немесе заңды тұлға ретінде) оларға тексеруге арналған өтінімдердің әр түрлі түрлері қол жетімді болады.

 Жеке тұлғалар үшін:

●      Жеке пайдалану үшін әкелу;

●      2-ші IMEI-ді растау;

●      Басқа құрылғыларды тексеру. 

Заңды тұлғалар мен ЖК үшін:

●      Құрылғыларды импорттау;

●      Сервис орталығы;

●      Басқа құрылғыларды верификациялау (роутерлер, сағаттар және т.б.).

Смартфондарға/планшеттерге жатпайтын құрылғыларды (модем, маршрутизатор, смарт-сағат және т. б.) тексеру үшін толтыру керек:

           ·       Өтінім түрі-Басқа құрылғыларды тексеру;

·       Импорттың растайтын құжаттарын көрсетпей;

·       Құрылғылар туралы мәліметтер: бренд (міндетті емес), модель (міндетті емес), импортталатын құрылғылардың барлық IMEI мәндері, сериялық нөмір (міндетті емес).

2-қадам. Растайтын ақпаратты толтырыңыз.

Мобильді құрылғылардың импортын сертификаттауға өтінімде мынадай мәліметтер көрсетілуі тиіс:

Өтінім түрі - импорт:

● Экспорт елі (құрылғы қайдан әкелінеді) (міндетті);

● Растайтын құжаттардың бірі (құжат түрі мен нөмірі):

○ Тауарларға ілеспе жүкқұжат (ЕАЭО елдері үшін);

○ Тауарларға арналған Декларация немесе экспресс-жүктерге арналған тауарларға арналған декларация (ЕАЭО емес елдер үшін);

Сервис орталығы үшін:

●     Растайтын құжат (Құжат түрі мен нөмірі): Акт/жүкқұжат (міндетті емес);

Өтінім түрі - Жеке тұлғалар үшін Верификация.

 Мобильді құрылғыны өз бетінше әкелуді жүзеге асыратын жеке тұлға үшін:

● Әкелу тәсілі (багажбен бірге);

● Әкелу күні;

● Экспорт елі (құрылғы қайдан әкелінеді);

● Растайтын құжаттардың бірі:

o   Мемлекеттік шекараны кесіп өту фактілері туралы анықтама (ҚР визалық-көші-қон порталында мына мекенжай бойынша қолжетімді: https://vmp.gov.kz/) өтінімге құжаттың pdf қосымшасымен ("файлды таңдау" );

o   Жолаушылар декларациясы.

Мобильді құрылғыны сәлемдемемен алатын жеке тұлға үшін:

●     Әкелу тәсілі-сүйемелденбейтін багаж (сәлемдеме);

●     Экспорт елі (құрылғы қайдан әкелінеді);

●     Растайтын құжаттардың бірі: жолаушылар декларациясы немесе сәлемдеменің трек нөмірі;

Қолдану түрі-Басқа құрылғыларды тексеру:

 Телефондарға (смартфондарға) / планшеттерге жатпайтын  маршрутизаторларды, смарт-сағаттарды және т.б. құрылғыларды тексеру үшін.

Құрылғыларды әкелудің растайтын құжаттарын көрсету талап етілмейді.

 Өтініш түрі-2-ші IMEI тексеру:

 мобильді құрылғыларды тексеру үшін IMEI-дің біреуі бұрын тексерілген немесе желіде тіркелген. Құрылғыларды әкелудің растайтын құжаттарын көрсету талап етілмейді.

3-қадам. Құрылғы туралы ақпаратты енгізу әдісін таңдаңыз: қолмен немесе файлды құрылғылармен жүктеу.

Құрылғы деректерін қолмен толтыруды таңдағанда, импортталған құрылғы туралы ақпаратты енгізіңіз: бренд/модель/сериялық нөмір / IMEI 1 (толтыруға міндетті өрістер қызыл және * белгісімен белгіленген), сериялық нөмір.

Егер телефонда бірнеше SIM/e-sim слоттары болса, әр ұяшық үшін IMEI 1 (IMEI 2) енгізіледі. *

Ескертпе:IMEI кодтары құрылғының қаптамасында көрсетілген мөлшерде көрсетілуі керек немесе құрылғының IMEI санын білу үшін *#06# теріңіз.

Құрылғы туралы деректерді қолмен толтыруды таңдағанда бірнеше құрылғыны тексеру қарастырылған, бірақ 100-ден аспайды.

Қосымша құрылғыны қолмен қосу үшін «IMEI қосу» мәзір элементін басу керек.

Қажет болса, «Құрылғыны жою» функциясын пайдаланып, бұрын қосылған құрылғыны жоюға болады.

«Файлды құрылғылармен жүктеу» құрылғысы туралы ақпаратты енгізу әдісін таңдағанда, файлды таңдап, алдын-ала дайындалған файлды құрылғы туралы ақпаратпен жүктеңіз. Мобильді құрылғылар туралы мәліметтерді жүктеуге арналған файл мысалын мына сілтеме арқылы алуға болады: «үлгіні жүктеу».

Құрылғыларды жаппай жүктеуге арналған файл келесі критерийлерге сәйкес келуі керек:

●      CSV форматы (үлгіні жүктеу);

●      Бөлгіш - үтір;

●      Тақырып-Brand,Model,IMEI 1,IMEI 2,IMEI 3,IMEI 4;*

●      Бір құрылғыға арналған Бренд, модель, IMEI бір жолда көрсетілуі керек.

●      10 000 жолдан артық емес.

Ескертпе:IMEI кодтары құрылғының қаптамасында көрсетілген мөлшерде көрсетілуі керек немесе құрылғының IMEI санын білу үшін *#06# теріңіз.

 CSV форматындағы файлдармен жұмыс істеу үшін NotePad ++ текст мәтіндік редакторын пайдалану ұсынылады.

Жүйе бір уақытта CSV файл арқылы 10 000 құрылғыға дейін жүктеуге мүмкіндік береді.

 Егер файлды жүктеу кезінде қателер табылса, жүйе қателер туралы хабарлайды. Қате деректері бар және қате көрсетілген файлды мына сілтемеден жүктеуге болады: Сәтсіз деректері бар файлды жүктеу.

Мобильді құрылғылар туралы деректерді қолмен толтырған кезде, егер өтінімді рәсімдеу аяқталмаса, оны жоба ретінде сақтап, кейінірек оралуға болады.

Үшін жобаны сақтау "Нобай ретінде сақтау" батырмасын басу керек.

Өтінімнің жобасы сол жақтағы бүйірлік мәзірде орналасқан "Тексеру сызбалары" бөлімінде сақталады.

Сақталған өтінім жобасына қарама-қарсы белгішелері (өтінімді рәсімдеуді жалғастыру) және (өтінім жобасын жою).

4) верификацияға өтінімді төлеуге (тек заңды тұлғалар мен ЖК үшін).

Верификацияға өтінім бергеннен кейін жүйе мобильді құрылғыларды верификациялау бойынша қызмет көрсету үшін төленуі тиіс соманы автоматты түрде есептейді және верификация құны туралы ақпаратты шығарады.

Төлем көрсетілетін қызметті берушінің банктік шотына қызмет көрсету шартында көрсетілген деректемелер бойынша ақшалай қаражат енгізу жолымен жүргізіледі. Жеке шотқа ақша қаражатын аудару 24 сағат ішінде жүргізіледі.

Төлем сомасымен келіскен жағдайда " келісемін. Қол қою".

5) ҚР ҰКО ЭЦҚ өтініміне қол қою.

Өтінім күйін көру үшін бүйірлік мәзірдің «Менің өтінімдерім» бөліміне өту керек.

Өтінімді өңдеу туралы мәліметтерді көру үшін   белгішені басу керек. Сіз PDF форматындағы файлды белгішені басу арқылы жүктей аласыз .

Мобильді құрылғыларды тексеру нәтижелерін CSV форматындағы файл ретінде жүктеуге болады (белгіше ). Файл бұрын көрсетілген барлық мобильді құрылғыларды және тексеру нәтижесінде пайда болған қатені тізімдейді.

IMEI верификациялау күйі  (IMEI VALID) абоненттік құрылғы сәтті тексерілгенін, тексерулер қатесіз өткенін білдіреді.

Тексеруге өтінімді өңдеу барысында алынуы мүмкін кодтардың IMEI тексеру мәртебесі:

●      Мұндай IMEI бар құрылғы бұғатталған (GSMA block list базасында) - Егер құрылғы жоғалған, ұрланған деп жарияланса, IMEI GSMA дерекқорындағы бұғатталған IMEI тізіміне енуі мүмкін.

●      Деректер МО - да расталмаған-растайтын құжаттарды тексеру мемлекеттік органда өткен жоқ;

●      IMEI басқа өтінімде тіркелген-IMEI сол немесе басқа пайдаланушының басқа белсенді өтінімінде тіркелген және тексерілген;

●      IMEI саны дұрыс емес-GSMA мәліметтер базасына сәйкес, аталған құрылғы үшін IMEI-дің басқа саны мәлімделген;

●      IMEI қазірдің өзінде тексерілген-көрсетілген IMEI БДИК-тің "ақ тізіміне" енгізілген, яғни бұрын осы немесе басқа пайдаланушы тексерген;

●      IMEI қазірдің өзінде желіде қолданылады-мұндай IMEI бар құрылғы желіде тіркелген;

●      IMEI желіде бұғатталған - мұндай IMEI бар құрылғы бұрын тіркелген және қазіргі уақытта желіде бұғатталған;

●      IMEI бұл құрылғыға сәйкес келмейді-GSMA мәліметтер базасына сәйкес, өтінімде көрсетілген мобильді құрылғының бренді немесе моделі өндіруші тексерілетін IMEI үшін мәлімдеген ақпаратқа сәйкес келмейді.

●      IMEI дұрыс емес-IMEI GSMA дерекқорында табылған жоқ;

Егер құрылғы IMEI жоқтығын тексеруден басқа, аталған тексерулердің біреуінен өтпесе, мұндай мобильді құрылғыны тексеру сәтсіз болып саналады. Мұндай құрылғылар туралы ақпарат "Ақ тізіміне" берілмейді.

Тексеруге өтінім мәртебесінің мәндері:

Төлемді күтуде-өтінім тіркелді, төлем үшін шотта қаражат жеткіліксіз. Қызмет көрсету шартында көрсетілген деректемелер бойынша көрсетілетін қызметті берушінің банктік шотына ақшалай қаражат салу қажет. Төлемді дербес шотқа есептеу 24 сағат ішінде жүргізіледі.

Егер төлем жөнелтілген сәттен бастап 30 күн ішінде түспесе, онда өтінім жабылады;

Жабық-төлемді күту мерзімі аяқталды;

Өңдеуде-өтінім тіркелді, төлем есептен шығарылды/төлем талап етілмейді;

МО - да тексеруде өтінім растайтын құжаттарды тексеру үшін мемлекеттік органға жіберілді;

Қабылданбады-өтінімде көрсетілген мәліметтер тексеруден өтпеді. Өтінімнің қабылданбау себептері бойынша ақпарат әрбір құрылғы бойынша "өтінімнің егжей-тегжейлері"бөлімінде көрсетіледі.

Сәтті тексерілді-өңдеу аяқталды, барлық IMEI сәтті тексерілді.

Ішінара тексерілді-өңдеу аяқталды, тексерудің сәтсіз нәтижелері бар.

Егер өтінімді қабылдамау себебі мәліметтерді растау болмаса қажет:

●      өтінім бойынша деректерді екі рет тексеру;

●      ықтимал сәйкессіздіктерді анықтау және (немесе) абоненттік құрылғыларды әкелу туралы мәліметтерді түзету (толықтыру) мүмкіндігін түсіндіру үшін Сіз көрсеткен мәліметтердің құзыреті бойынша тиісті мемлекеттік органға жүгіну;

●      қайта түзетілген мәліметтерді көрсете отырып, тексеруге жаңа өтінім беру.